Segmetointistrategia

Otan siis tähän käsittelyyn jälleen HP:n, jonka mustekasetteja käsittelin viime postauksessani.
Segmentointihan tarkoittaa markkinoinnin kohdistamista eri periaatteilla eri ostajaryhmille. Maalaisjärjellä ajateltuna HP:llä on ainakin kaksi pääasiallista ostajaryhmää: yritykset ja yksittäiset ihmiset. Segmentointihan on perusteena kaikille kilpailukeinoille. Tässä tapauksessa, kun kuluttajapersoonana olen minä, niin on kyseessä tietenkin yksittäinen ihminen. Katson kuitenkin HP:n nettisivuilta yrityksen segmentoinnista tarkemmin. Siellä on näköjään asiakasryhmät jaoteltu vieläkin yksityiskohtaisemmin kuin oletin: koti ja kotitoimisto, PK-yritykset, suuryritykset, julkinen sektori & koulutus sekä graafinen taide. Eli minä kuuluisin parhaiten osioon koti ja kotitoimisto. Kun selaan läpi näitä eri ostajaryhmille kohdennettuja osioita, huomaan selvästi, että kukin osio on tehty hyvin erilaisella tavalla, kullekin ostajaryhmälle parhaiten sopivaksi. SLK kuuluu siis kategoriaan koulutus, tai vaihtoehtoisesti suuryritykseen, kun on kuitenkin yksityinen oppilaitos. SLK:n olen huomannut kuitenkin käyttävän merkkejä Dell ja Compaq. Luokassa 417 tuleekin mieleen noin kymmenen vuoden takaiset ajat, kun siellä on samanlainen Compaq Presario, mikä ostettiin silloin kotiimme ensimmäiseksi tietokoneeksi. Erityyppisen mainonnan lisäksi HP:llä on eri ostajaryhmille erilaisia tuotteita; kotitoimistoihin tietokoneita, skannereita, tulostimia, sekä digikameroita; PK-yrityksille lisäksi palvelimia ja työasemia. Suuryritysten osiossa valikoima on yhä edelleen laadukkaampaa ja suuremmille tarpeille perustuvaa. Julkiselle sektorille on myös jaoteltu erilaisia alaryhmiä; maanpuolustus, terveydenhuolto+koulutus. Koulutukseen on näköjään tarjolla hyvin paljon erilaisia ratkaisuja. Graafiseen taiteeseen on tarjolla mm. digipainoa sekä erittäin laajaformaattisia tulostimia.